五步破解润滑油代理商退货
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文章出处:责任编辑:人气:-发表时间:2016-03-09 10:44:00
在行业市场上,某些润滑油代理商的退换货行为较为恶劣。因此厂家为自身的利益制定一个具有强操作性的退货解决方案。
1.控制安全存量
在商家未退货的前提下,厂家需要加强了解商家的销量情况,根据实际情况制定商家的基本安全库存,控制商家的库存量,避免商家盲目的屯货和大量进货。
2.限定退换货时间
因为代理商的管理不完善让货品在仓库存放时间过长造成退货损失情况,所以厂家可对商家限定时间进行退换货,逾期不按等价退换。相信这样商家会在特定时间内主动处理好积压品,这种方式也比较让人容易接受。
3.渐进施压
在限定退换货时间的基础上,当润滑油代理商产生退换货时可以要求承担合理的包装损失费,同时产生的双向运费也应由商家承担。
4.完整的管理政策
在前面的基础上,制定一份完整的时间段退换货管理政策。避免产生退换货的情况造成厂家利益受损,厂家可以适当的对存放过久的产品进行折扣回收,保证政策发挥最大的调节控制作用。
5.区别对待,灵活平衡
由于第四点的推行可能会让商家反弹,所以厂家可以对客户进行重点分类,选择区别对待。根据不同的客户实行不同的退换货政策方法。
厂家在面对润滑油代理商退换货的前后,为自身的利益做出相对应的应对策略,采取循序渐进的方式达到最大限度降低损失的目的。
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